Política de Privacidade da 567wi

Art. 1 Identificação do Controlador de Dados

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o Controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados na plataforma 567wi é identificado como:

• Nome comercial: 567wi
• Domínio: https://567wi.cam
• Mercado de atuação: Brasil — plataforma de apostas esportivas e cassino online
• Canal de contato para questões de privacidade: [email protected] (texto simples — não clicável)

O Controlador determina as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais dos titulares são processados, conforme descrito neste documento. A 567wi opera em conformidade com a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas online no Brasil), a LGPD e demais normas brasileiras aplicáveis ao setor.

Art. 2 Dados Pessoais Coletados

A 567wi coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a interação do titular com a plataforma:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Titular

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Ao acessar e utilizar a plataforma 567wi, coletamos automaticamente os seguintes dados técnicos, necessários para o funcionamento e segurança do serviço:

• Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão de navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado;
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, fluxo de navegação dentro da plataforma;
• Dados de localização: localização aproximada com base no endereço IP (estado/cidade — não rastreamos localização GPS);
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na seção 8 desta política.

2.3 Dados de Jogo e Transações

Em razão da natureza da plataforma e das obrigações legais impostas pela Lei 14.790/2023, a 567wi registra e armazena o histórico completo de apostas, jogadas, depósitos, saques, bônus utilizados e demais transações realizadas pelo titular em sua conta.

Art. 3 Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 567wi são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

1. Prestação dos serviços contratados: criação e gerenciamento de conta, processamento de apostas, depósitos e saques;
2. Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação de usuários previstas na Lei 14.790/2023 e nas normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
3. Prevenção a fraudes e segurança: detecção e bloqueio de atividades suspeitas, proteção contra acesso não autorizado e manipulação de resultados;
4. Atendimento ao cliente: resposta a dúvidas, solicitações e reclamações por todos os canais de suporte;
5. Comunicações operacionais: notificações sobre transações, alterações na conta, atualizações de política e comunicados de segurança;
6. Marketing e promoções (com consentimento): envio de ofertas, promoções e novidades da plataforma, mediante consentimento expresso e revogável;
7. Conformidade regulatória: cumprimento de obrigações legais perante autoridades competentes, inclusive a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
8. Melhoria da plataforma: análise agregada e anonimizada de padrões de uso para aprimorar funcionalidades e experiência do usuário;
9. Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar e prevenir comportamentos de risco, em cumprimento às diretrizes de jogo responsável.

Art. 4 Base Legal para o Tratamento

Nos termos do artigo 7.º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 567wi fundamenta-se nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7.º, V da LGPD): tratamento necessário para a execução dos Termos e Condições aceitos pelo Usuário ao se registrar na plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7.º, II da LGPD): identificação de usuários, prevenção à lavagem de dinheiro e reporte às autoridades reguladoras, conforme Lei 14.790/2023, Lei 9.613/1998 e normas da SPA;
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX da LGPD): segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, respeitados os direitos e expectativas dos titulares;
• Consentimento (art. 7.º, I da LGPD): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, sempre com consentimento prévio, livre e revogável.

Art. 5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 567wi não vende dados pessoais de seus usuários a terceiros, em nenhuma circunstância. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, sempre de forma proporcional e na medida necessária:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, instituições financeiras parceiras — dados necessários para processar depósitos e saques;
• Provedores de verificação de identidade: parceiros especializados em KYC para validação de documentos e prevenção de fraudes;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e demais provedoras, exclusivamente para fins de gerenciamento de sessão e integridade de jogo;
• Serviços de análise e segurança: ferramentas de análise de tráfego e detecção de fraudes, com dados anonimizados ou pseudonimizados sempre que possível;
• Autoridades legais e reguladoras: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Ministério da Fazenda, Receita Federal, Polícia Federal e demais órgãos, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Art. 6 Retenção e Exclusão de Dados

Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos obrigatórios:

• Dados de cadastro e KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência da Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e da Lei 14.790/2023;
• Histórico de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, para fins de conformidade fiscal e regulatória;
• Histórico de apostas e jogadas: mínimo de 2 (dois) anos após o encerramento da conta;
• Comunicações com o suporte: mínimo de 1 (um) ano, para fins de qualidade e resolução de disputas;
• Cookies não essenciais: conforme configuração do usuário, máximo de 13 meses.

Após o vencimento dos prazos aplicáveis e na ausência de obrigação legal de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível.

Art. 7 Segurança dos Dados

A 567wi implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos titulares contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas adotadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS: todas as comunicações entre o navegador/aplicativo do usuário e os servidores da 567wi são protegidas por criptografia SSL/TLS de ponta a ponta;
• Criptografia de dados em repouso: dados sensíveis armazenados nos bancos de dados são criptografados com algoritmos de padrão industrial;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): acesso aos dados restrito a colaboradores com necessidade operacional comprovada;
• Autenticação em duas etapas (2FA): disponível e recomendada para todas as contas de usuário;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e análise de comportamento para identificar atividades suspeitas em tempo real;
• Testes de segurança periódicos: avaliações regulares de vulnerabilidade e testes de penetração por equipes especializadas.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, a 567wi notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, conforme art. 48 da Lei 13.709/2018.

Art. 8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 567wi utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para garantir o funcionamento correto da plataforma e oferecer uma experiência personalizada. Os cookies utilizados se dividem nas seguintes categorias:

8.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação de sessão, segurança e manutenção do carrinho de apostas. Não podem ser desativados sem comprometer o acesso ao serviço. Base legal: execução do contrato.

8.2 Cookies Analíticos

Utilizados para compreender como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, fontes de tráfego). Os dados são agregados e anonimizados sempre que possível. Base legal: legítimo interesse / consentimento.

8.3 Cookies de Marketing

Utilizados exclusivamente com o consentimento expresso do titular para personalizar comunicações e medir a eficácia de campanhas promocionais. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento pelas configurações de privacidade da conta. Base legal: consentimento.

Art. 9 Transferência Internacional de Dados

Alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores ou parceiros localizados fora do território brasileiro, em razão da natureza global da infraestrutura de tecnologia e dos provedores de jogos parceiros. Nessas situações, a 567wi garante que:

• As transferências são realizadas exclusivamente para países ou organizações que oferecem nível de proteção equivalente ao da LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Na ausência de equivalência formal, são adotadas salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão de proteção de dados;
• Os destinatários internacionais estão contratualmente obrigados a tratar os dados em conformidade com os princípios da LGPD e com as instruções da 567wi como controladora.

Art. 10 Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você, como titular dos dados pessoais tratados pela 567wi, tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail de suporte indicado na seção 14. O prazo para resposta é de até 15 (quinze) dias corridos, podendo ser prorrogado por igual período em casos de maior complexidade, com comunicação ao titular.

Art. 11 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nos termos do artigo 41 da LGPD, a 567wi designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os colaboradores da 567wi sobre práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pela 567wi e pelas normas complementares.

Art. 12 Dados de Menores de Idade

A plataforma 567wi é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso, por qualquer razão, identifiquemos que dados de um menor foram coletados, procederemos à exclusão imediata desses dados e ao encerramento da conta associada, sem prejuízo das medidas legais aplicáveis.

Se você acredita que um menor forneceu dados pessoais à 567wi, entre em contato imediatamente com nosso DPO pelo e-mail de suporte indicado nesta política para que possamos tomar as providências cabíveis com a máxima urgência.

Art. 13 Alterações nesta Política de Privacidade

A 567wi reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas melhores práticas de proteção de dados. O processo de comunicação de alterações seguirá o seguinte protocolo:

• A data de "Última atualização" no início deste documento será revisada a cada alteração;
• Alterações substanciais (que afetem significativamente os direitos dos titulares) serão comunicadas por e-mail e por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos;
• Alterações menores (correções ortográficas, esclarecimentos de redação) podem ser implementadas sem aviso prévio;
• O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui concordância com a nova versão da política.

Art. 14 Contato e Exercício de Direitos

Para dúvidas, exercício de direitos como titular de dados ou qualquer comunicação relacionada a esta Política de Privacidade, utilize os canais abaixo. Todos os endereços e números são fornecidos em texto simples, sem links clicáveis, em conformidade com as políticas da plataforma: